PCゲームのキーの有効化方法
- 対応するランチャー(Steam、EA app、Ubisoft Connectなど)をインストールしてログインします。
- 「製品の有効化」または「コードを引き換える」を選びます。
- メールで届いたキーを入力して確定します。
Steamの手順はこちら:Steamキーの有効化方法。
動作環境の確認
購入前に、Steamやメーカーのゲームページで最低・推奨動作環境をご確認ください。有効化済みのキーは、お使いのPCで動作しないという理由では返品できません。
リージョン(地域)とは?
多くのコードは特定の地域のアカウントでしか使えません。日本のアカウントには日本向けまたは全世界対応(グローバル)のコードが必要で、ヨーロッパ向けのキーは通常、日本のアカウントでは有効化できません。対応地域は各商品に必ず表示しています。詳しくはキー・カードのリージョンについてをご覧ください。
安全・キャンセル・返金について
コードは各サービスのサイトまたはアプリでのみ入力し、他人には教えないでください。PlayGamesがパスワードをお尋ねすることはありません。
デジタルコンテンツのため、ご注文時に即時のお届けを明示的にご希望いただいた場合、コードのお届け後はキャンセルできません。お届け前であればキャンセル可能です。コードが使えない場合はキャンセルではなく返金・交換の対象です:返品・返金について、詳細は利用規約をご覧ください。
よくある質問
どのランチャーで有効化しますか?
各商品に記載しています。ほとんどはSteamで、一部のゲームはEA app、Ubisoft Connect、Battle.netを使います。
コードはいつ届きますか?
通常、お支払いの確認後数分でメールにてお届けします。アカウントをお持ちの場合は「マイアカウント」でも確認できます。まれに注文内容を手動で確認することがあり、その場合はメールでお知らせします。なお、日本からのご購入は現在準備中です。
購入をキャンセルできますか?
コードのお届け後はキャンセルできません。ご注文時にデジタルコンテンツの即時のお届けを明示的にご希望いただき、お届け後はキャンセルできないことにご同意いただきます。コードが使えない場合は返金・交換の対象となり、サポートが対応します。
Steam、Valve、EA、Ubisoft、Blizzardは各社の商標または登録商標です。PlayGamesはこれらの企業と提携しておらず、スポンサーや推奨を受けているものではありません。